Archief voor januari 2011

Klantenservice in België

In Nederland heeft Youp van ‘t Hek de klantenservice van bedrijven onder de aandacht gebracht in Nederland. In België hebben ze hier een voorbeeld aangenomen en zijn nog een stap verder gegaan dan het ludieke magazine dat Youp op de markt heeft gebracht.

Geen tags voor deze post

Gerelateerde posts

Nog geen reacties

ANVR: 30 reisorganisaties op de zwarte lijst

Deze week heeft de ANVR een lijst bekend gemaakt met namen van reisorganisaties die reizen aanbieden zonder reisgarantie. De reisorganisaties die op de zwarte lijst staan kunnen volgens de ANVR niet of onvoldoende aantonen dat zij voldoen aan de financiële garantieverplichting. Deze garantie houdt in dat reizigers hun reissom terugkrijgen als de reisorganisatie failliet gaat of dat er vervoer naar huis wordt geregeld.

De ANVR geeft wel aan dat de onderstaande lijst niet volledig is. Zij raden aan voordat je een reis boekt de website van ANVR of Stichting Garantiefonds Reisgelden te raadplegen.

Klik hier voor de lijst.

Bron: ANVR

Geen tags voor deze post

Gerelateerde posts

Nog geen reacties

Pensioenopbouw en AOW controleren via mijnpensioenoverzicht.nl

Op donderdag 6 januari 2011 is de website www.mijnpensioenoverzicht.nl live gegaan. Op deze website kan je met je DigiD zien hoeveel AOW en aanvullend pensioen je hebt opgebouwd. Ook zie je hoeveel je nabestaanden krijgen als je overlijdt.

De website is gebouwd omdat begin 2010 bekend werd dat twee derde van de Nederlanders niet bekend is met zijn of haar pensioenhoogte. Om deze reden heeft Stichting Pensioenregister www.mijnpensioenoverzicht.nl opgezet. De gegevens die op de website worden weergegeven zijn verzameld via de Sociale Verzekeringsbank (SVB) en alle Nederlandse pensioenuitvoerders. Je privacy wordt gewaarborgd door het inloggen met behulp van je DigiD.

Geen tags voor deze post

Gerelateerde posts

Nog geen reacties