Archief voor categorie nieuwsbericht

Prijswinnaars Grote Schoonmaakactie Oktober en November

In oktober en november heeft James4You zich bezig gehouden met een Grote Schoonmaak Actie, waarbij je kans kon maken op leuke prijzen waaronder een LED TV van Samsung!

De winnaar zijn inmiddels bekend! Benieuwd of jij één van de prijswinnaars bent? Kijk snel of je er tussen zit!

Prijswinnaars LED TV
Oktober: Kees Boursma uit Utrecht*
November: J.M van der Tallen uit Enschede*

*Gefeliciteerd! er wordt contact met je opgenomen door James4You

Prijswinnaars James4You Oktober (100 credits)**
Rob Thuis
Waltraud Loewenthal
Bouwe Mensing
Frits Beks
Jos Halman
Roland Peters
Marieke Borghols
Carel Prins
Truus Spee-de Ruiter

Prijswinnaar James4You november (100 credits)**
Roger van Dorsselaer
W.J.B. Souverijn
Borg van Nijnatten
Ben van Rijs
Mevrouw A.C. Kuipers
Bert van Dal
Jan Beukelman
Loes de Knoops de Kleijn
Peter de Lange
Henry van Haastrecht
Andre Homan
De heer M. Brands
De heer J H E Marsman
Cyril Schmeltz
Henk Schulze
Wout van Roosmalen
Ben Stekelenburg
Carla Be
Meneer Oskamp
Hans den Hartog

** Gefeliciteerd! de credits zullen worden bijgeschreven op bij uw account

Tags:

Gerelateerde posts

Nog geen reacties

Compensatie telecomstoring wettelijk vastleggen?

Na de wereldwijde internetstoring van BlackBerry’s internetdienst RIM (Research In Motion) vorige week, stond een groot deel van de gebruikers op zijn achterste poten. De storing duurde drie dagen in Europa en hield vooral de gemoederen op Twitter en Facebook flink bezig. Naar aanleiding van alle commotie publiceerde de Consumentenbond een aantal dagen geleden een bericht met de leus:

‘Regel compensatie bij telecomstoringen wettelijk!’

De consumentenbond wil een regeling vergelijkbaar met die van de energiemarkt. Energiemaatschappijen zijn verplicht hun klanten financieel te compenseren wanneer een storing langer duurt dan een aantal uur. De Consumentenbond zal op een wettelijke regeling aandringen bij het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en innovatie en de Tweede Kamer.

Bart Combée directeur van de Consumentenbond laat weten: “Zo’n wettelijke regeling schept duidelijkheid voor consumenten én providers en wij willen dat dit ook wordt ingevoerd voor de telecommunicatiemarkt. Op dit moment is de compensatie na een storing volstrekt willekeurig en krijgen consumenten soms wel en soms geen tegemoetkoming voor een gebrekkige dienstverlening. Dit doet geen recht aan de belangrijke rol die telecommunicatie inneemt in de samenleving.’

Kijk bijvoorbeeld naar de compensatieregeling van RIM. Gister werd bekend gemaakt dat BlackBerry-gebuikers van woensdag 19 oktober tot en met eind december een aantal gratis applicaties en games wordt aangeboden op BlackBerry App World. Dit bericht ging gepaard met een uitgebreid excuus en een zoet praatje over de waardevolle relatie tussen BlackBerry en haar klanten. Een nette tegemoetkoming van RIM of een nutteloze afscheep-actie waar gebruikers niets aan hebben?

James4You is benieuwd wat jij vindt van de ophef. Is de eis van de Consumentenbond nodig, logisch, onvermijdelijk? Vind je ook dat compensatie n.a.v. een grote storing wettelijk moet worden vastgelegd? Je betaalt immers voor een dienst. Of vindt je het overdreven en neigt dit naar een Amerikaanse claimcultuur. We kunnen alles wel gaan claimen! Wil je je mening delen? Laat dan een bericht achter of ga naar onze Facebookpagina.

Bron: Tweakers, Consumentenbond

Tags: , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , ,

Nog geen reacties

Filmpje nieuwe app: Schade direct online melden

Het is sinds kort mogelijk om direct je schade te melden via een app op www.mobielschademelden.nl. Het is sneller (invoeren duurt slechts 10 minuten) en de gegevens kunnen ook sneller worden verwerkt door de autoverzekeraars. Lees hier meer of bekijk het filmpje om te zien hoe de handige nieuwe app werkt:

Tags: , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , ,

Nog geen reacties

Meerderheid studenten betaalt te veel huur

Uit onderzoek van de Landelijke Studenten Vakbond (LSVb) blijkt dat meer dan 60 procent van de studenten te veel betaalt voor een huurwoning. Gemiddeld betalen zij 41,40 euro per maand te veel.

Verder blijkt dat de gemiddelde kamer oppervlakte van de studenten in de meeste steden is toegenomen. Wel is de prijs relatief meer gestegen ten opzichte van de kamergrootte; de prijs per vierkante meter nam in vrijwel alle kamers toe. Verder blijkt dat Amsterdam nog steeds de duurste kamers heeft. Voor een goedkope kamer moet je in Sittard gaan studeren.

Een student betaalde in 2010-2011 gemiddeld € 274,22 voor een kamer van ongeveer 17,5 vierkante meter.

Ook blijkt dat veel verhuurder zich niet goed houden aan de regels omtrent servicekosten. Veel studenten betalen een all-inclusief prijs voor een kamer en krijgen nooit specificaties te zien en geen eindejaarsafbreking. Dit is verboden, omdat de kosten hoger uit kunnen vallen dan ze in werkelijkheid zijn. Toch krijgt slechts 2/3 van de huurders een kostenspecificatie te zien van hun huurbaas.

Over het onderzoek:

Ongeveer 50.000 studenten vulden hun gegevens in over huurprijs en kamergrootte op de website van checkjekamer.nl. Het onderzoek wordt jaarlijks uitgevoerd om het de studentenwoningmarkt in kaart te brengen.

Op de website checkjekamer.nl kun je kijken of je te veel betaald voor je huur of servicekosten en je kunt zien hoe het ziet met de brandveiligheid. Na de check krijg je handige tips hoe je de problemen op kunt lossen.

Bron: Landelijke Studenten Vakbond (LSVb)

Tags: , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , ,

Nog geen reacties

Nationale Postcode Loterij geeft fout toe

De Nationale Postcode Loterij heeft gereageerd op vele klachten die zijn binnengekomen bij de Reclame Code Commissie en de Consumentenbond: “We willen graag zo veel mogelijk loten blijven verkopen, maar daar zijn we soms iets te enthousiast in. Soms gaan we over een grens”, zegt woordvoerder Martijn van Klaveren.

De klachten gingen voornamelijk over het geld dat van veel rekeningen werd geschreven voor de extra (veertiende) trekking. Het was voor de klanten niet duidelijk dat zij hiervoor €10,50 extra moesten betalen. Ook waren er andere klachten van andere aard, zo kwamen er meldingen binnen dat prijzen niet waren uitgekeerd.

Het balletje ging rollen nadat Ilja Hagenauw haar verhaal begin maart deed in het AD. Ilja kreeg eind vorig jaar een brief van de organisatie waarin stond dat zij een prijs van 2500 euro had gewonnen. Uiteindelijk bleek ze geen ‘echte’ prijs te hebben gewonnen en ze ging met haar klacht naar de Reclame Code Commissie. Deze stelde haar in het gelijk. Helaas voor Ilja betekende dit echter niet dat zij recht had op haar prijs.

Ook bij James4You werd opgemerkt dat er veel klachten waren over de Postcode Loterij. Veel klanten hebben op de website laten weten dat de organisatie geld van de rekening van klanten heeft afgeschreven voor de extra trekking. Ook staat te lezen dat zij soms prijzen niet uitkeren en dat ze op een te agressieve manier reclame maken.

Bron: AD.nl

Heeft u ook problemen met de Nationale Postcode Loterij? Klik hier voor een opzegbrief.

Tags: , , , ,

Gerelateerde posts

, , , ,

1 reactie

Betaal je teveel door angst?

Uit onderzoek van Synovate is gebleken dat de Nederlandse consument te veel betaald voor het internet en vaste telefonie abonnement. Wat misschien nog schokkender is, is dat veel consumenten zich bewust zijn van het feit dat ze te veel betalen…

Waar zijn we bang voor?

Ongeveer 2,4 miljoen huishoudens betalen maandelijks te veel voor internet en telefonie. Hier is slechts 43% zich van bewust. Ondanks het feit dat men weet dat er teveel betaald wordt, blijven de Nederlandse breedbandgebruikers bij hun huidige provider.

Het merendeel van de Nederlanders (40%) is bang voor zogenaamde “valse loktarieven”. Een iets kleiner deel (37%) maakt zich zorgen om de technische complicaties. Het laatste belangrijke argument, om niet over te stappen, zijn de dubbele kosten (27%)

Maar…

Ongeveer 25% zegt te willen overstappen, mits er geen complicaties optreden. Dit terwijl een derde van de breedbandgebruikers denkt gemiddeld €15,60 te kunnen besparen op het internet. Driekwart betaald meer dan €30 per maand voor breedbandinternet en telefonie, hiervan is een aanzienlijk deel klant bij KPN en Het Net.

Ben jij niet bang?

Vind jij ook dat er geen reden is om angstig te zijn, maar heb je nog steeds dezelfde provider als 2 jaar geleden? Dan is de kans zeer groot dat je kunt gaan besparen. Kijk in James4you bij je abonnementen& verplichtingen of je contract (bijna) afloopt en begin maar met vergelijken!

Bron: Vara Kassa

Tags: , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , ,

Nog geen reacties

Niet bellen maar faxen

De Telegraaf (of Televaag voor Geenstijl-lezers) maakte afgelopen maandag melding van een fenomeen wat al tijden bekend is bij de gebruikers van James4You: doorlopende abonnementen en de daarmee samenhangende irritatie en het gevoel van machteloosheid. Als de opzegtermijn verstreken is, zit je er vaak weer voor een heel jaar aan vast.

Een abonnement dat veel mensen hebben is die van de mobiele telefoon. De mobiele telefoon is een prachtige uitvinding vinden we hier bij James4You maar de praktijken eromheen zijn vaak minder mooi. Zo heeft een kennis een goedkope sim-only bij Wirelesscircle die in ongebruik raakte vanwege een goede aanbieding bij Debitel die beter aansloot op het belgedrag van hem. Bij het ontvangen van het debitel simkaartje belt hij met Wirelesscircle en komt probleemloos overeen om het contract stop te zetten bij het aflopen van het contract.

Maandenlang betaalt hij netjes beide rekeningen waarbij die van Wirelesscircle nauwelijks opvalt omdat er maar voor€1,50 per maand wordt afgeschreven terwijl deze in een sigarendoosje in de kast ligt te verstoffen. Tot op een dag er niet €1,50 maar €4,- wordt afgeschreven. Zou het simkaartje vrienden hebben gemaakt en zelf aan het bellen geslagen zijn?

Helaas voor het simkaartje blijkt bij het bekijken van de, nog naar een oud emailadres gestuurde, factuur dat er geen vrienden gemaakt zijn maar dat het abonnementsgeld zo’n 266% verhoogd is en inmiddels een nieuw jaar is ingegaan. Er wordt met Wirelesscircle gebeld en natuurlijk is er van het telefonisch opzeggen niets bekend. Er is geen speld tussen te krijgen en er zit niets anders op dan machteloos 12×4= €48,- te betalen voor een extra jaar wirelesscircle waar niet mee gebeld wordt of gaat worden. Dit geld zou toch een leuk avondje uit kunnen financieren.

Maar waar de Telegraaf een oplossing ziet in het opschrijven van opzegdata in je agenda weten wij bij James4You dat een automatisch gegenereerde opzegbrief toch een stuk handiger is. Je hoeft alleen even wat contractgegevens in te vullen, printen en opsturen maar. Of nog sneller gelijk faxen, heb je gelijk ook een ontvangstbevestiging . En wat je met je bespaarde geld doet mag je helemaal zelf weten, het is tenslotte jouw geld en dat blijft het nu ook.

Tags: , , , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , , , ,

Nog geen reacties

Nieuwsbericht januari 2008

Een gemiddeld gezin heeft ongeveer 8 verzekeringspolissen lopen. De meeste mensen beseffen dit niet en vergeten daardoor het opzegmoment, waardoor deze weer stilzwijgend wordt verlengd. Dat is jammer, want men mist daardoor de mogelijkheid om een goedkopere en/of betere polis af te sluiten met vaak betere condities en dekking.

Als jouw Personal Assistant wil James4You je dan ook helpen om je een beter overzicht te geven over je lopende polissen. In dit artikel willen we je laten zien hoeveel je kunt besparen op diverse verzekeringen. Lees verder »

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , , , , , , , , ,

Nog geen reacties