Berichten met label kpn

Explosieve stijging kosten mobiel dataverkeer gerechtvaardigd?

Bij een aantal consumenten begint het besef dat mobieldataverkeer in de nabije toekomst fors duurder wordt, door te dringen. Aan de andere kant zijn er nog veel mensen die niet weten dat de abonnementen verhoogd worden. De vraag is dan ook: is de consument wel voldoende op de hoogte van de veranderingen?


Veranderingen mobiel internet

Per 15 augustus (T-Mobile), 5 september (Hi en KPN) en 6 september (Vodafone) dit jaar zullen nieuwe abonnementen verkocht worden. Telfort zal vanaf begin volgend jaar veranderingen doorvoeren. Vanaf die datum zullen de nieuwe abonnementen met internet geen onbeperkt internet meer bevatten (volgens de Fair Use Policy), maar zullen er datalimieten gehanteerd worden. De prijzen voor mobiel internet zullen hoe dan ook stijgen. Maar volgens KPN hoeven de telefoonrekeningen niet per definitie te stijgen, als men maar het juiste abonnement kiest. Deze bewerking is echter vaag en de consument zet er haar twijfels bij.


Met de kop in het zand

Veel mensen willen zich nog niet druk maken over de stijgende kosten van mobiel dataverkeer. Hun abonnement loopt voorlopig nog niet af en zij zullen van de prijsstijgingen nog even niets merken. Anderen berusten er maar in, omdat ze ervan uitgaan dat alle telefoonproviders dezelfde prijsstijgingen door zullen voeren.


Of met de hakken in het zand?

Bij een onderzoek uitgevoerd onder jongeren bleek echter dat veel jongeren nog niet eens weten dat er veranderingen met betrekking tot mobiel internet worden doorgevoerd. Wanneer onderzoeksbureau Mare Research de jongeren inlichtte gingen de meesten met de hakken in het zand. De veranderingen worden in eerste instantie gezien als een manier om alleen maar meer geld te verdienen. Bij nader inzien moesten de jongeren wel toegeven dat ze minder zijn gaan bellen en sms’en omdat ze meer gebruik zijn gaan maken van gratis diensten als Skype, WhatsApp en Ping. Dit verlies aan inkomsten moet natuurlijk ergens gecompenseerd worden.


Daarnaast dwingt de toename van dataverkeer de telefoonproviders ertoe te investeren in verbeterde netwerken. Ondanks het feit dat mensen dus bij nader inzien wel begrijpen dat de kosten van mobiel dataverkeer omhooggaan, verwachten ze wel dat de overall abonnementskosten omhoog zullen gaan. Daarnaast weten veel jongeren niet precies hoeveel MB’s ze gebruiken en kunnen daarom ook niet goed inschatten wat voor soort abonnement bij ze past.

Tags: , , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , , ,

Nog geen reacties

Aanbieders van telefonie verhogen abonnementen

Na de aankondiging van KPN dat de kosten van data aanzienlijk worden verhoogd, heeft ook Vodafone aangegeven de abonnementen voor smartphones aan te passen en de datalimieten te verlagen.

Beiden providers hebben te maken met klanten die minder bellen en smsen en meer gebruik maken van gratis chatdiensten als Blackberry Messenger (Ping) en Whatsapp. Hierdoor blijven steeds meer mensen (voornamelijk jongeren) binnen hun belbundel. Het bellen buiten de bundel is voor de telecombedrijven nou juist een grote bron van inkomsten. Daarnaast groeit het aantal plekken met gratis Wifi waardoor smartphone gebruikers gratis kunnen bellen met bijvoorbeeld Skype en Viber.

Deze ontwikkelingen zetten de winst van KPN en Vodafone flink onder druk. Door de abonnementen duurder te maken trachten de telecombedrijven de dalende winst te compenseren.

Het datalimiet gaat bij Vodafone per 1 augustus omlaag, waardoor mobiel internet een stuk duurder wordt. Uit een overzicht dat in handen is gekomen van Tweakers.net blijkt dat de huidige Bellen+SMS+Internet bundels kleine prijswijzigingen krijgen, met sterk gedaalde datalimieten. De goedkoopste bundel kost €26.50 met slechts 100 mb internet. Ook biedt Vodafone binnenkort een belbundel aan met roaming (bellen in 42 passport landen).

Klik hier voor een volledig overzicht van de nieuwe abonnementen.

Bij KPN gaan de nieuwe abonnementen op 5 september in. De aanbieder hanteert drie verschillende bundels. Op de website geeft KPN aan: “In het eerste kwartaal van 2011 signaleerde KPN een versnelde verandering in het gedrag van zijn mobiele klanten. Dankzij geavanceerde, snelle mobiele breedband netwerken en de opkomst van smartphones maken steeds meer klanten gebruik van online social media en mobiele ‘apps’ om te communiceren.”

Je vindt hier een overzicht van de nieuwe abonnementen van KPN en Hi.

De derde grootste speler in ons land (T-Mobile) heeft vooralsnog geen plannen bekend gemaakt over te wijzigen abonnementen.

Wist je dat?
- In 2011 het aantal verkochte smartphones WERELDWIJD naar verwachting zal stijgen naar 420 miljoen. In 2015 zal dit waarschijnlijk verder stijgen naar 1 miljard.

- Vodafone een aantal dagen geleden de kwartaalcijfers publiceerde van de maanden april tot en met juni 2011? Uit de cijfers blijkt dat het datagebruik in deze maanden met 169 procent is gestegen ten opzichte van 2010.

UPDATE

Een week na de bekendmaking van de nieuwe abonnementen van KPN en Vodafone komt nu ook T-Mobile met nieuwe bundels. Vanaf 15 augustus biedt T-mobile drie abonnementen aan; Smart Start, Smart Plus en iSmart. Ieder contract bevat mobiel internet. Daarnaast is het niet meer mogelijk om te betalen per seconde. Lees hier meer.

Klik hier voor een volledig overzicht van de nieuwe abonnementen van T-Mobile


Bron:KPN, Vodafone, T-Mobile, Tweakers, nu.nl

Tags: , , , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , , , ,

3 reacties

Klaar voor de start…. Betaal!

Dat de kredietcrisis heeft toegeslagen, zien we nu terugkomen in de tariefwijzigingen bij de telecomaanbieders. Per 1 mei verhoogt Telfort hun starttarief.

Starttarief

Andere aanbieders hebben al een starttarief, maar zijn met hun “exclusieve acties” toch nog voordeliger (als je zelf niet belt).
Er zijn ook providers die geen starttarief rekenen, zoals; Compuserve, XS4ALL en Alice.

Een doorsneebeller zal het meest voordelig uit zijn met Compuserve, gevolgd door Online en Tele2. Bij James4You kan je verschillende aanbiedingen met elkaar vergelijken, misschien een goed idee….?

Aansluiten? Natuurlijk,  €25 alstublieft.

Niet alleen Telfort probeert wat extra geld in het zakje te krijgen, KPN kan er ook wat van! Sinds 1 april jl. wordt er €24,95 in rekening gebracht voor het aansluiten. Voorheen gold dit alleen voor een éénjarig abonnement. De reden van de verhoging: Dalende inkomsten van de mobiele markt en de wereldwijde economische teruggang.

Ook het bellen naar vaste nummers is duurder geworden.
De KPN heeft naast BelBasis en BelBudget een BelVrij abonnement, in 3 verschillende versies.

BelVrij Altijd: €31 p. maand, altijd gratis bellen.
BelVrij Weekend: €23 p. maand, gratis bellen in het weekend
BelVrij Avond & Weekend: €17 p. maand, avond + weekend gratis bellen

Bel je buiten de gratis periode, dan geld er een starttarief van 10 cent (voorheen 5 cent). Naar vaste nummers bellen kost 4,5 cent (voorheen 4 cent) en naar mobiele nummers bellen kost 18 cent (voorheen 19 cent), deze tarieven zullen per 17 april gaan gelden.

 

Sim Only, only per minuut.

Ook het KPN Flexibel SIM-Only abonnement is gewijzigd per 22 maart jl. Zo stijgt het buiten-bundeltarief met 5 cent, van 25 cent per minuut, naar 30 cent per minuut.

Het tegoed zal ook niet langer 2 maanden geldig zijn, maar slechts 1 maand. Alsof dat nog niet genoeg is zullen de gesprekken ook per minuut afgerekend worden. Ook na de eerste minuut, dus als je 1 minuut en 1 seconde belt, betaal je voor 2 minuten.

Deze manier van afrekenen heeft zeer nadelige gevolgen voor het tegoed, zo zal bij een gemiddeld belgedag het tegoed 30% sneller op raken, dan bij de oude manier van afrekenen.

Deze wijziging geld vooralsnog alleen voor het Sim-Only abonnement. Concurrenten zoals T-Mobile en Vodafone hanteren de originele manier van afrekenen, dus per seconde.

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

1 reactie

De prijs van de internethelpdesk

Ondanks de vaak mooie beloftes mankeert er soms wat aan je internetaansluiting en/of e-mail afhandeling. Af en toe een paar minuten zonder internet is natuurlijk geen probleem maar als het vaker of langer voorkomt gaat het een probleem worden. Eerst zelf even de modem of router resetten helpt vaak of anders even de computer zelf opnieuw opstarten kan de problemen oplossen.

Mocht dit niet helpen dan is het misschien het overwegen waard om te bellen met de helpdesk van de internetprovider. Maar wat gaat het je kosten? James zet het op een rijtje:

Provider

Tarief per minuut

telefoonnummer

@Home

lokaal tarief

0900-0740

Abel Telecom

€0,50

0900-2352235

Alice

€0,25

0900-1560

Casema

€0,10

0900-8896

CompuServe

€0,25

0900-2025425

Concepts ICT

lokaal tarief

076-5221555

Fiberworld

€0,70

0900-2025410

Het Net

€0,45

0900-1424

KPN

€0,10

0900-0244

Multikabel

€0,01

0900-6858452

Orange

€0,20

0900 9515

Planet Internet

€0,10

0900-1905

Scarlet

lokaal tarief

0900-2351650

Solcon

lokaal tarief

0321-385678

Speedlinq

€0,70

0900-7733354

Tele2

lokaal tarief

0900-2411602

Telfort

€0,30

0900-9596

UPC

€0,10

0900-1580

XS4ALL

lokaal tarief

020-3987666

Zeelandnet

lokaal tarief

0113-377770

Tags: , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , ,

Nog geen reacties

HELP!! Bestolen, verloren wat nu? BELLEN z.s.m.

Ben je iets kwijt, verloren, bestolen? Op deze pagina vind je alle belangrijke telefoonnummers die je helpen de schade verder te beperken.

Diefstal van mobiele telefoons

KPN 0800 – 0106 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Orange 0800 – 0770 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Vodafone 0800 – 0560 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
T – mobile 0800 – 7111 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
O2 0800 – 444 44 44 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Debitel 0900 – 332 48 35 (ma t/m vrij van 08.00 – 18.00 uur)

Diefstal van bank- en giropassen en credit cards

Bank 0800 – 0313 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Giro/ Postbank card 058 – 212 60 00 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Credit card overig 030 – 283 55 55* (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Global Service Center (Master card) 0800 – 022 58 21** (24 uur per dag, 7 dagen per week)
* Dit nummer alleen gebruiken voor Nederlandse credit cards, deze beginnen met de cijfers 541330.
** Als uw card met een ander nummer begint (buitelandse credit cards), kunt u dit nummer bellen.

Hulpdiensten

ANWB 0800 – 0888
Mondial 0800 – 666 34 25
VHD 055 – 577 50 77
SAS 026 – 351 61 71
SOS 020 – 651 51 56
RDW 0900 – 07 39

Handige tip!

Zet al je eigen nummers in jouw James account zodat je bij diefstal altijd alle gegevens bij de hand hebt om creditcard, pinpas etc te blokkeren en rekeningnummers, nummer van rijbewijs en paspoort etc bij de hand te hebben indien nodig.

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Nog geen reacties