Berichten met label t-mobile

Alles-in-1-pakket met gratis Wii of Playstation 3

Veel mensen kiezen tegenwoordig voor het gemak en het voordeel van een alles-in-één pakket. Het onderbrengen van je Internet, Digitale Televisie en Telefonie abonnement bij één provider, brengt een aantal voordelen met zich mee.

• Je bespaart geld, omdat je elke maand pakketkorting krijgt.
• Het scheelt een hoop administratieve rompslomp, want je ontvangt 1 factuur.
• Je hoeft niet 3 aparte abonnementen af te sluiten.
• Er is één aanspreekpunt voor vragen.
• Je krijgt een kado!

James4You decemberactie
In de sfeer van de feestdagen heeft James4You een leuke actie opgezet voor alle leden. Je kunt nu een alles in 1 pakket bestellen inclusief internet, bellen en digitale TV inclusief een Wii of Playstation.

De opties:

Het pakket van T-Mobile*
- Snel internet, onbeperkt bellen en digitale TV
- 26 televisiezenders
- € 47.50 per maand
- Inclusief gratis Nintendo Wii + game Sports pakket

Het pakket van CanalDigitaal*
- Snel internet, bellen en Digitale TV
- 281 televisiezenders, waarvan 28 in HD
- € 44,95 per maand
- Inclusief Playstation 3

Exclusief bij James4you.nl een waardebon van € 25,- extra voor je favoriete game.

*De actie is geldig tot en met 31 december 2011

BEKIJK DE ACTIE

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , , , , , ,

Nog geen reacties

T-Mobile legt extreme dataverbruikers verplicht limiet op

T-Mobile geeft klanten die extreem veel data verbruiken de keuze: een nieuw abonnement met datalimiet afsluiten of overstappen naar een andere provider. Klanten die minimaal zes keer het gemiddelde dataverbruik verbrassen kunnen een brief op de mat verwachten.

Wie?

Dit meldde de iPhoneclub maandag op haar website. De club signaleerde vorige week in een forum dat een aantal van hun websitebezoekers bericht hadden ontvangen van T-Mobile, waarna de club poolshoogte is gaan nemen. Michael Vos, woordvoerder van T-Mobile liet hen het volgende weten: “Het gaat om klanten die meer dan zesmaal het gemiddeld dataverbruik verstoken en gedurende een half jaar of langer extreem dataverbruik hebben. Bij één klant gaat het om 500 GB per maand”.

Waarom?

De reden van de opschoning van het bestand is dat de extreme gebruikers ervoor zorgen dat doorsnee gebruikers worden dwarsgezeten op het net netwerk. “Andere T-Mobile klanten hebben last van deze kleine groep hoog verbruikers. Bijvoorbeeld door een verminderde netwerkervaring. T-Mobile staat voor goede dienstverlening en waakt over kwaliteit hoogwaardig mobiel internet voor alle klanten”, aldus Michael Vos.

Omdat het kan

T-Mobile doet wettelijk niets verkeerd. Providers mogen tussentijds de voorwaarden van een abonnement aanpassen en klanten de mogelijkheid geven om hun abonnement vroegtijdig te beëindigen. In dit geval maakt T-Mobile het niet bepaald gunstiger voor haar zware gebruikers. Naast het feit dat ze meer moeten gaan betalen, of zij nu een ander abonnement nemen of naar een andere provider gaan. Is het bij T-Mobile ook nog eens niet mogelijk om je dataverbruik te monitoren.

Wie nog meer?

Ook voormalige Ben-klanten blijken brieven te ontvangen naar aanleiding van de grote schoonmaak van T-Mobile. Zij worden volgens Stichting Meldpunt Collectief geacht over te stappen naar een nieuw abonnement, waarmee ze ongeveer drie keer duurder uit zijn. Bellen per seconde wordt afgeschaft en de klanten betalen vanaf 13 december per minuut. Het tarief voor buiten de bundel bellen gaat tot 300% omhoog.

Bron: iPhone club en nu.nl

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , , , , , ,

Nog geen reacties

Consumentenbond: “T-Mobile klantonvriendelijk na storing”

Na de landelijke storing van T-Mobile afgelopen maandag, hoeven de klanten van het Telecombedrijf niet te rekenen op een algemene schadevergoeding.

Overmacht
Door de storing konden ruim 2 miljoen klanten ongeveer 9 uur lang niet bellen, sms’en en internetten. Het probleem, een storing in een van de verbindingscentrales, werd maandagavond laat opgelost. Volgens T-Mobile heeft de storing te kort geduurd om iedereen te compenseren. “Je kunt een klacht indienen bij de klantenservice, op basis van de storing worden echter geen vergoedingen uitgekeerd”. Dit meldt woordvoerder Henny van der Heiden. “Het is voor ons ook overmacht en we moeten ergens een lijn trekken: dit viel voor ons net in de categorie waarbij we algemene compensatie niet op zijn plaats vinden.”

Overhaast en niet klantvriendelijk
Gezien de omvang van de storing wil de Consumentenbond dat T-Mobile de klanten tegemoet komt. De organisatie vindt de reactie van T-Mobile overhaast en klantonvriendelijk. Volgens de belangenbehartiger zitten er tussen niets en volledige compensatie nog allerlei klantvriendelijke mogelijkheden.

Bron: Consumentenbond, T-Mobile

Ben jij niet tevreden over je provider?
Klik hier voor een opzegbrief

Tags: , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , ,

Nog geen reacties

Klaar voor de start…. Betaal!

Dat de kredietcrisis heeft toegeslagen, zien we nu terugkomen in de tariefwijzigingen bij de telecomaanbieders. Per 1 mei verhoogt Telfort hun starttarief.

Starttarief

Andere aanbieders hebben al een starttarief, maar zijn met hun “exclusieve acties” toch nog voordeliger (als je zelf niet belt).
Er zijn ook providers die geen starttarief rekenen, zoals; Compuserve, XS4ALL en Alice.

Een doorsneebeller zal het meest voordelig uit zijn met Compuserve, gevolgd door Online en Tele2. Bij James4You kan je verschillende aanbiedingen met elkaar vergelijken, misschien een goed idee….?

Aansluiten? Natuurlijk,  €25 alstublieft.

Niet alleen Telfort probeert wat extra geld in het zakje te krijgen, KPN kan er ook wat van! Sinds 1 april jl. wordt er €24,95 in rekening gebracht voor het aansluiten. Voorheen gold dit alleen voor een éénjarig abonnement. De reden van de verhoging: Dalende inkomsten van de mobiele markt en de wereldwijde economische teruggang.

Ook het bellen naar vaste nummers is duurder geworden.
De KPN heeft naast BelBasis en BelBudget een BelVrij abonnement, in 3 verschillende versies.

BelVrij Altijd: €31 p. maand, altijd gratis bellen.
BelVrij Weekend: €23 p. maand, gratis bellen in het weekend
BelVrij Avond & Weekend: €17 p. maand, avond + weekend gratis bellen

Bel je buiten de gratis periode, dan geld er een starttarief van 10 cent (voorheen 5 cent). Naar vaste nummers bellen kost 4,5 cent (voorheen 4 cent) en naar mobiele nummers bellen kost 18 cent (voorheen 19 cent), deze tarieven zullen per 17 april gaan gelden.

 

Sim Only, only per minuut.

Ook het KPN Flexibel SIM-Only abonnement is gewijzigd per 22 maart jl. Zo stijgt het buiten-bundeltarief met 5 cent, van 25 cent per minuut, naar 30 cent per minuut.

Het tegoed zal ook niet langer 2 maanden geldig zijn, maar slechts 1 maand. Alsof dat nog niet genoeg is zullen de gesprekken ook per minuut afgerekend worden. Ook na de eerste minuut, dus als je 1 minuut en 1 seconde belt, betaal je voor 2 minuten.

Deze manier van afrekenen heeft zeer nadelige gevolgen voor het tegoed, zo zal bij een gemiddeld belgedag het tegoed 30% sneller op raken, dan bij de oude manier van afrekenen.

Deze wijziging geld vooralsnog alleen voor het Sim-Only abonnement. Concurrenten zoals T-Mobile en Vodafone hanteren de originele manier van afrekenen, dus per seconde.

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

1 reactie

HELP!! Bestolen, verloren wat nu? BELLEN z.s.m.

Ben je iets kwijt, verloren, bestolen? Op deze pagina vind je alle belangrijke telefoonnummers die je helpen de schade verder te beperken.

Diefstal van mobiele telefoons

KPN 0800 – 0106 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Orange 0800 – 0770 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Vodafone 0800 – 0560 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
T – mobile 0800 – 7111 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
O2 0800 – 444 44 44 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Debitel 0900 – 332 48 35 (ma t/m vrij van 08.00 – 18.00 uur)

Diefstal van bank- en giropassen en credit cards

Bank 0800 – 0313 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Giro/ Postbank card 058 – 212 60 00 (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Credit card overig 030 – 283 55 55* (24 uur per dag, 7 dagen per week)
Global Service Center (Master card) 0800 – 022 58 21** (24 uur per dag, 7 dagen per week)
* Dit nummer alleen gebruiken voor Nederlandse credit cards, deze beginnen met de cijfers 541330.
** Als uw card met een ander nummer begint (buitelandse credit cards), kunt u dit nummer bellen.

Hulpdiensten

ANWB 0800 – 0888
Mondial 0800 – 666 34 25
VHD 055 – 577 50 77
SAS 026 – 351 61 71
SOS 020 – 651 51 56
RDW 0900 – 07 39

Handige tip!

Zet al je eigen nummers in jouw James account zodat je bij diefstal altijd alle gegevens bij de hand hebt om creditcard, pinpas etc te blokkeren en rekeningnummers, nummer van rijbewijs en paspoort etc bij de hand te hebben indien nodig.

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Gerelateerde posts

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Nog geen reacties